الفرق والتدريب والمعايير

يصبح المفهوم واقعاً بفضل الأشخاص الذين يطبقونه. نربط اختيار الكفاءات وخطط التدريب والمسؤوليات ومعايير الخدمة بأهداف المنشأة، وندعم وضوح النظام وقابليته للتطبيق من خلال التدقيق والتحديث.